توضّح هذه السياسة ممارسات الخصوصية في منصة سند موتورز بما يتوافق مع خدمات الحساب، الإعلانات، الاستيراد، المفضلة، التقييمات، والقياس الداخلي للموقع. نلتزم بالوضوح والحدّ من جمع البيانات لما يلزم لتشغيل الخدمة.
من نحن ونطاق هذه السياسة
تطبّق هذه السياسة على منصة سند موتورز (Sanad Motors) لبيع وشراء واستيراد السيارات عبر الويب، بما في ذلك إنشاء الحساب، تصفح الإعلانات، المفضلة، طلبات الاستيراد، التقييمات، والاستفسارات. باستخدامك للمنصة فأنت توافق على ما ورد هنا. الخدمة تعمل عبر الإنترنت، والتواصل الأساسي يتم عبر الهاتف وواتساب ونماذج الموقع.
- المنصة: sanadmotors.com والخدمات المرتبطة بها
- الجمهور: الأفراد والشركات في اليمن والأسواق ذات الصلة
- اللغة المعتمدة للنصوص القانونية والعامة في هذه الصفحة: العربية
البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل المنصة وتقديم خدمات البيع والاستيراد والدعم. تختلف البيانات حسب استخدامك للميزات.
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف/واتساب، واسم المستخدم عند التسجيل المحلي
- تسجيل الدخول عبر جوجل: معرّف جوجل والبريد والاسم الظاهر عند المتابعة عبر جوجل (وفق إعدادات حسابك لدى جوجل)
- إعلانات البيع: مواصفات السيارة، السعر، المدينة، الصور/الفيديو، وبيانات التواصل المرتبطة بالإعلان
- طلبات الاستيراد: الماركة والموديل والميزانية وبلد المصدر ومدينة التسليم والمتطلبات والميزات
- التفاعل: المفضلة، المقارنة، استفسارات الإعلانات، التقييمات، والإشعارات داخل الحساب
- بيانات تقنية: عنوان IP تقريبي، نوع المتصفح/الجهاز، ملفات الجلسة، ومعرّفات زيارة مجهولة لقياس المشاهدات
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتشغيل الحسابات ومعالجة الإعلانات وطلبات الاستيراد والرد على الاستفسارات وتحسين تجربة الموقع. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
- إنشاء حسابك وإدارته وتأمين تسجيل الدخول (محلي أو عبر جوجل)
- عرض وإدارة إعلاناتك وطلبات الاستيراد وحالاتها
- تمكين التواصل بين المشترين والبائعين وفريق سند موتورز
- إرسال إشعارات متعلقة بحسابك أو طلباتك أو ردود الاستفسارات
- قياس استخدام الصفحات وتحسين الأداء ومنع إساءة الاستخدام
تسجيل الدخول عبر جوجل
إذا اخترت «المتابعة عبر جوجل»، نعالج رمز الهوية الصادر من جوجل للتحقق من هويتك وربط الحساب أو إنشائه عند الحاجة. تخضع بياناتك لدى جوجل أيضاً لسياسة خصوصية جوجل. يمكنك الاستمرار بالبريد وكلمة المرور إن وُجد حساب محلي.
مشاركة البيانات ومتى تتم
لا نشارك بياناتك إلا عند الحاجة لتشغيل الخدمة أو عند إلزام قانوني. عند فتح واتساب أو التواصل مع طرف آخر، تنطبق سياسات ذلك الطرف أيضاً.
- مع المشترين/البائعين عند استفسار عن إعلان أو تنسيق معاينة/بيع
- مع فريق التشغيل وشركاء الاستيراد لتنفيذ الطلب والشحن عند الاقتضاء
- مع مزوّدي البنية التقنية (الاستضافة، البريد، خدمات المصادقة) بقدر ما يلزم للتشغيل
- عند طلب جهة مختصة بموجب القانون المعمول به
ملفات تعريف الارتباط والقياس
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وجلسات تسجيل الدخول للحفاظ على دخولك وتفضيلاتك الأساسية. كما نستخدم معرفات زائر مجهولة (مثل sm_vid و sm_sid) لعدّ مشاهدات الصفحات وتحسين الموقع دون بيع هذه البيانات لأطراف إعلانية. يمكنك ضبط المتصفح لرفض بعض الملفات، وقد يتأثر تسجيل الدخول أو بعض الميزات.
الاحتفاظ بالبيانات والأمان
نحتفظ ببيانات الحساب والإعلانات والطلبات طالما كان حسابك نشطاً أو للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للمتطلبات النظامية. نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة كاملة.
حقوقك وخياراتك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو إغلاق/حذف حسابك عبر التواصل معنا. يمكنك أيضاً تحديث بيانات ملفك من داخل الحساب حيث تتوفر تلك الخيارات، وإدارة المفضلة والإعلانات والطلبات المرتبطة بحسابك.
- تصحيح بيانات الملف والتواصل
- طلب حذف الحساب أو إيقاف المعالجة غير الضرورية
- سحب موافقة اختيارية (مثل إشعارات غير أساسية) حيث ينطبق ذلك
خصوصيات إضافية
المنصة موجّهة لمن يستطيعون إبرام معاملات بيع وشراء واستيراد بشكل قانوني. لا نجمع عن قصد بيانات أطفال دون السن القانوني للمعاملات. قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة ميزات أو تغيّر ممارساتنا؛ يُعرض تاريخ السريان في أعلى الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك بعد التحديث موافقة على النسخة الأحدث.
التواصل بخصوص الخصوصية
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو واتساب. نسعى للرد في أقرب وقت ممكن خلال ساعات العمل المعلنة.